Gizlilik Politikası

Son güncelleme:

Teklif formu, Lale sohbeti ve site ölçümünde bilgilerinizi nasıl kullandığımızı açıklar.

Teklif ve iletişim bilgileri

Teklif formunda adınız, işletmeniz, ihtiyacınız ve telefon/e-posta bilgileriniz alınır. Bunlar talebinizi anlamak, teklif hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır. İhtiyaç alanına talebinize ilişkin gerekli bilgileri yazın; hassas veya üçüncü kişilere ait verileri eklemeyin.

Talep kayıtları Cloudflare veritabanı altyapısında işlenir. Yeni talep bildirimi Resend üzerinden e-posta ile iletilir. Kötüye kullanımı sınırlandırmak için IP adresinin tek yönlü özeti işlenir; altyapı sağlayıcıları bağlantıyı işlerken IP adresini görebilir.

Lale sohbeti

Lale, yapay zekâ destekli bir sohbet aracıdır. Cevap üretmek için mesajlarınız OpenRouter üzerinden kullanılan yapay zekâ modeli sağlayıcısına gönderilir. Sohbet içerikleri arkl Creative tarafından kalıcı olarak saklanmaz. Sayfadaki sohbet geçmişi kullanım sırasında tarayıcı belleğinde bulunabilir.

Harici sağlayıcının işleme ve saklama koşulları seçilen modele göre değişebilir; kendi tarafımızda kalıcı kayıt tutulmaması sağlayıcı tarafında hiç veri işlenmediği anlamına gelmez. Sohbete kimlik, ödeme, sağlık bilgisi veya başka kişilere ait özel bilgiler yazmayın.

Ölçüm ve reklam

Google Analytics ve Google Ads yalnızca çerez bandında kabul verdiğinizde yüklenir. Onay vermediğinizde bu ölçüm kodları yüklenmez ve bu kodlar üzerinden Google'a çerezsiz ölçüm sinyali de gönderilmez. Ölçüm kimliği tanımlı değilse ölçüm ve çerez bandı kapalıdır.

Ölçüm; sayfa görüntülemeleri, başarılı teklif gönderimi, e-posta bağlantısına tıklama, Menü Lütfen bağlantısına tıklama ve Lale'ye ilk mesaj gibi etkileşimleri kapsar. Otomatik olaylara adınız, telefonunuz, e-posta adresiniz, form açıklamanız veya sohbet metniniz eklenmez.

Tercihinizi Çerez politikası sayfasından değiştirebilirsiniz. Onayı geri almak, geri almadan önce gerçekleşen işlemlerin hukuki durumunu değiştirmez.

Altyapı, paylaşım ve yurt dışı

Cloudflare barındırma, veritabanı ve Turnstile güvenlik doğrulamasını; Resend e-posta bildirimlerini; OpenRouter ve model sağlayıcısı Lale yanıtlarını sağlar. Google Analytics ve Google Ads yalnızca onayla çalışır. Yazı tipleri kendi sitemizden sunulur.

Bu sağlayıcıların altyapıları yurt dışında veri işleyebilir. Aktarım şartları ve teyit edilmesi gereken güvenceler KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Verileriniz satılmaz; hizmet ve kanuni yükümlülükler için gerekli kapsamda paylaşılır.

Saklama, güvenlik ve haklar

Teklif kayıtları talebin takibi ve uygulanabilir yasal yükümlülükler için gerekli süreyle saklanır. İşleme ihtiyacı sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. IP özetleri güvenlik amacıyla sınırlıdır. Sohbet içeriğini arkl Creative kalıcı olarak saklamaz.

Güvenli bağlantı ve erişim sınırlandırması kullanılır. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi için aydınlatma metnini okuyabilir, gizlilik sorularınız için merhaba@arklcreative.com adresine yazabilirsiniz.

Veri sorumlusu ve iletişim

arkl Creative. Ticari unvan, adres ve MERSİS / vergi numarası bilgileri geçici olarak maskelenmiştir.

merhaba@arklcreative.com